Suivez les étapes suivantes pour désinstaller le pilote d’une imprimante Epson sous Windows 10.

  1. Commencez avec l’imprimante allumée et connectée à l’ordinateur.
  2. Ouvrir Périphériques et Imprimantes.. Vérifiez qu’il n’y ait pas de documents en file d’attente,le cas échéant, supprimez-les pour lancer l’installation d’une imprimante. Pour vous aider avec ces étapes, cliquez sur le lien suivant: Comment supprimer des travaux en cours d’impression sous Windows 10.
  3. Eteignez l’imprimante et déconnectez le câble USB.
  4. Déplacez le curseur de la souris en haut à droite et cliquez sur le bouton Démarrer (souligné ci-dessous).

  5. Tapez Programmes et fonctionnalités dans la barre de recherche et tapez sur Entré.

  6. Sélectionnez le désinstalleur de votre imprimante dans la liste, par exemple : EPSON XP-820 Series Printer Uninstall puis cliquez sur désinstaller/modifier..

    Remarque:
    Si vous avez plus d’une icône pour votre imprimante, répétez cette procédure pour tous les pilotes en double.
  7. Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur OK pour désinstaller.

    Remarque:

    Cliquez sur Continuer Continuer si vous recevez une demande d’autorisation de Windows pour Désinstaller ou modifier une application.

  8. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez supprimer l’imprimante sélectionnée:

  9. Il apparaîtra ensuite la confirmation que l’imprimante a bien été supprimée et qu’une autre imprimante a été définie par défaut. S’il n’y a aucune autre imprimante installée, il apparaitra alors 'Microsoft XPS Document Writer'.

  10. Vous verrez ensuite la confirmation que la désinstallation est complète. Cliquez sur OK.

  11. Assurez-vous que l’imprimante est toujours sous tension et déconnectée de l’ordinateur, puis redémarrez celui-ci.
  12. Une fois l’ordinateur redémarré, le processus de désinstallation est terminé.
    • Si vous avez besoin de réinstaller le pilote de l’imprimante, vous pouvez utiliser le CD d’installation ou la dernière version recommandée sur le site web Epson Support.
    • Pour plus d’information veuillez consulter Epson et Windows 10.